Merkmale von CSR-Initiativen und Mitarbeiterengagement: Eine wirkungsbasierte Perspektive

Zusammenfassung Obwohl Unternehmen auf die Arbeit der Mitarbeiter angewiesen sind, um wichtige humanitäre und umweltbezogene Ergebnisse zu erzielen, bleibt die Forschung zum Mitarbeiterengagement in Corporate Social Responsibility Initiativen (CSRIs) begrenzt und fragmentiert. Aufbauend auf bestehenden Studien entwickeln wir ein theoretisches Modell, das erklärt, wann und warum CSRIs aufgrund ihrer besonderen Merkmale für Mitarbeiter ansprechend sein würden. Indem wir die Perspektive der sozialen kognitiven Theorie einnehmen, positionieren wir Mitarbeiter als potenzielle Agenten des sozialen Wandels, deren Bemühungen durch CSRIs ermöglicht werden, die voraussichtlich eine bedeutende Auswirkung auf die Interessengruppen haben (einschließlich der Mitarbeiter selbst, ihrer beschäftigenden Organisationen und externen Begünstigten). Zunächst modellieren wir CSRIs hinsichtlich ihrer Fokusmerkmale, die die verschiedenen Typen von Zielen widerspiegeln, die CSRIs haben können. Dann erklären wir, wie diese Merkmale des CSRIs das Mitarbeiterengagement durch erwartete Auswirkungen fördern, die den persönlichen Erwartungen der Mitarbeiter entsprechen. Schließlich erläutern wir, wie diese Effekte von der organisatorischen Unterstützung für das CSRI abhängen, die den Glauben der Mitarbeiter an die kollektive Effizienz der Organisation zur Erreichung der CSRI-Ziele prägt, und von den Identitäten der Mitarbeiter, die bestimmen, welche Arten von CSRI-Auswirkungen bedeutungsvoller und daher förderlicher für das Engagement sind. Wir schließen mit einer Diskussion über die Implikationen für Forschung und Praxis.