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Zahlreiche internetbasierte Selbsthilfegruppen existieren, um die Informationsbedürfnisse von Patienten mit chronischen Erkrankungen zu unterstützen. Durch die Analyse der Diskussionen im Forum einer großen Selbsthilfegruppe für Eierstockkrebs, der Ovarian Cancer National Alliance (OCNA), untersucht diese Studie, welche Art von Informationen neu diagnostizierte Eierstockkrebspatientinnen und deren Unterstützer suchen. Mittels Inhaltsanalyse wurden 206 öffentlich zugängliche Diskussionsbeiträge, die auf OCNA ausgetauscht wurden, von zwei Forschern analysiert. Jeder Diskussionspunkt wurde in ein von drei breiten Themen klassifiziert, die sich herauskristallisierten: eierstockkrebsspezifische, behandlungsbezogene oder Bewältigungsinformationen. Die Diskussionspunkte wurden weiter mittels eines multinomialen Logitmodells analysiert, um die Art der gewünschten Informationen basierend auf der Rolle der Person, die nach Informationen sucht, der Krankheitsphase, in der die Informationen gesucht wurden, dem emotionalen Status des Informationssuchenden sowie dem Stadium des Krebses vorherzusagen. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass es eine breite Vielfalt an Informationssuchenden mit unterschiedlichen Zielen gibt. Material, das behandlungsbezogen war, war die am häufigsten nachgefragte Information von Patienten, während Bewältigungsinformationen am häufigsten von Unterstützern gesucht wurden. Wenn Forum-Beiträge negativ formuliert waren, war es wahrscheinlicher, dass die Informationssuchenden nach eierstockkrebsspezifischen Informationen suchten als nach behandlungsbezogenen oder Bewältigungsinformationen. Dies deutet darauf hin, dass die Präsentation von eierstockkrebsspezifischen Informationen besonders sensibel gegenüber dem negativen emotionalen Zustand der Personen, die nach diesen Informationen suchen, sein sollte.
Madathil et al. (Sun,) haben diese Frage untersucht.