Institutionelle Verstrickungen: Wie institutionelle Knoten und sich ausbreitende Folgen Flüchtlingsfamilien belasten

Forschung zu administrativen Belastungen hat gezeigt, dass Familien erhebliche Kosten tragen, um verschiedene Institutionen zu navigieren. Dennoch haben sich Studien oft eher auf die Art der Belastungen konzentriert, die aus administrativen Regeln resultieren, als auf die Arten von Hindernissen, die diese Belastungen hervorrufen. Weniger Aufmerksamkeit wurde auch darauf gelegt, wie Familien gleichzeitig mehrere Institutionen navigieren. Basierend auf qualitativer Forschung mit kongolesischen Flüchtlingen, die in den Vereinigten Staaten angesiedelt wurden, konzipieren wir, wie Fehler und Missgeschicke in Organisationen verworrene Verfahren in institutionelle Knoten oder komplexe Blockaden verwandelten. Wir zeigen auch, wie einige Knoten einen Welleneffekt hatten, da Probleme in einer Institution nachhallten und zu neuen, nicht verwandten Problemen in verschiedenen Institutionen führten. Diese institutionellen Knoten und die nachfolgenden Nachhall-Effekte waren kostspielig zu lösen und behinderten den sozialen Aufstieg.