Strategische Vergütung

Angesichts des anhaltenden Drucks auf Organisationen des öffentlichen Sektors, höhere Serviceniveaus bei gleichzeitiger Kostensenkung zu bieten, sollte die Bedeutung der Relativierung der Position einer Organisation im regionalen Arbeitsmarkt nicht unterschätzt werden. Diese Forschung nutzt die Effizienzlohntheorie als theoretische Grundlage und untersucht die Anwendung von marktgerechten Löhnen als Instrument für strategische Vergütung im öffentlichen Sektor. Zwei separate Umfrageinstrumente wurden in Gemeinden im suburbanen Metropolgebiet von Chicago verteilt: eine Umfrage zu Gehältern und Nebenleistungen sowie einen Fragebogen zur Reputation der Servicequalität (RSQ). Die Hauptfeststellung dieser Forschung zeigt, dass Effizienzlohnraten ein signifikanter Prädiktor für die erhöhte Reputation der Servicequalität sind, was darauf hindeutet, dass kommunale Organisationen ihre Reputation als Instrument zur Steigerung der wirtschaftlichen Entwicklung und zur Anwerbung wohlhabenderer Einwohner für die Gemeinde nutzen können.