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Ziel dieser Studie ist es, die Faktoren zu analysieren, die Verbraucherreferenzen oder Referenzpunkte beeinflussen und deren Wechselwirkungen während des Entscheidungsprozesses sowie die Prinzipien der Prospect Theory im Metaversum anhand von Markt- und Einzelhandelsbeispielen. Wir haben eine integrative Literaturrecherche durchgeführt. Die Präferenz der Verbraucher für Referenzpunkte wird während des Kaufprozesses bestimmt und strukturiert, was durch potenzielle Signale und voreingenommene Entscheidungen beeinflusst werden kann. Um die Einkaufserlebnisse und das Kaufverhalten der Verbraucher auf die effektivste Weise zu lenken, müssen Vermarkter und Organisationen die Faktoren untersuchen, die Verbraucherreferenzpunkte über physische oder greifbare Eigenschaften hinaus beeinflussen. Unternehmen müssen anpassungsfähig sein und ihre Strategien an sich ändernde Verbraucherpräferenzen basierend auf Referenzpunkten anpassen. Unsere Ergebnisse können die Diskussionen darüber vorantreiben, wie Referenzpunkte im Markt genutzt werden, indem Verbraucherentscheidungsansprüche in der diskursiven Konstruktion des Metaversums verwendet werden. Durch das Verständnis dessen können Entwickler bessere Erfahrungen schaffen und den Nutzern helfen, virtuelle Risiken zu navigieren. Unsere Forschung hilft uns, den Einfluss von Referenzen auf die Kaufentscheidungen der Verbraucher im Bereich der Marketingkommunikation besser zu verstehen. Es sind zahlreiche Möglichkeiten für akademische Forschung zu Verbraucherreferenzpunkten entstanden, in denen Individuen als digitale Verbraucher von denselben Verzerrungen und Heuristiken beeinflusst werden, die ihr Verhalten in der Realität leiten.
Tarnanidis et al. (Mi,) haben diese Frage untersucht.
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