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Eine Vielzahl von Forschungsergebnissen hat Authentizität als ein entscheidendes Firmenelement und eine Quelle von Wettbewerbsvorteilen hervorgehoben. Aber wir wissen sehr wenig über die Grenzbedingungen im Zusammenhang mit organisatorischer Authentizität. Um dies anzugehen, entwickeln wir eine Theorie der sozialen Konstruktion von Authentizität, wie sie die Anziehungskraft der Angebote eines Produzenten beeinflusst und wie der Markterfolg dieser Angebote die Rückflüsse von Authentizität beeinflusst. Wir schlagen vor, dass es neben Authentizität zwei Mechanismen gibt, die die Anziehungskraft des Publikums antreiben können: Popularität und Ikonizität. Aber die Zunahme sowohl von Popularität als auch Ikonizität stellt auch einige der zugrunde liegenden Grundsätze in Frage, die das Publikum als authentisch ansieht, nämlich intrinsische Motivation und das Streben nach sozialem, statt wirtschaftlichem, Wert. Das Authentizitätsparadox besteht also darin, dass, obwohl die Anziehungskraft authentischer Angebote zunimmt, ihre Popularität und Ikonizität die Rückflüsse von Authentizität verringern. Wir finden Unterstützung für diese Ideen im Kontext des US-Marktes für Craft-Beer und diskutieren die Implikationen unserer Theorie für die Authentizitätsforschung und für die breiteren Markt- und sozialen Dynamiken in Handwerksbranchen.
Verhaal et al. (2020) haben diese Frage untersucht.
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