Unbeaufsichtigte Zustellung nach Hause: eine Bewertung der Sicherheitsimplikationen

Zusammenfassung Mit dem Anstieg des Volumens an Einzelhandelsverkäufen, die nach Hause geliefert werden, wird auch der Anteil an Zustellungen, die erfolgen, wenn niemand zu Hause ist (d.h. "unbeaufsichtigt"), wahrscheinlich steigen. Traditionell bestand die unbeaufsichtigte Zustellung darin, Bestellungen an der Haustür oder bei einem Nachbarn zu lassen. In den letzten Jahren wurden neue Systeme für die gesicherte Zustellung entwickelt, von denen viele Empfangsboxen verwenden. Dieses Papier klassifiziert die Haupttypen der unbeaufsichtigten Zustellung und bewertet deren relative Sicherheit. Es identifiziert Sicherheitsprobleme, die den meisten Formen der unbeaufsichtigten Zustellung gemeinsam sind, und untersucht Möglichkeiten, diese zu überwinden. Es plädiert auch für eine rigorosere Analyse der Kompromisse zwischen Zustellkosten, Kundenkomfort und Sicherheit, insbesondere durch die neue Generation von "EFulfillment"-Unternehmen.