Sosteniendo el talento: una perspectiva de intercambio social sobre la fuerza laboral de la Generación Z

Propósito El documento tiene como objetivo identificar conceptualmente las condiciones organizacionales y, por lo tanto, las posibles áreas de intervención, en los dominios de trabajo, potencial de crecimiento y cultura, que ayudarían a la fuerza laboral de la Generación Z a estar más comprometida, motivada y vinculada a la organización. Diseño/metodología/enfoque El documento adopta una metodología de tipología, teniendo en cuenta las características específicas de la Generación Z. Describe un marco conceptual, basándose en tres aspectos fundamentales de la teoría del intercambio social en el contexto laboral (justicia organizacional, apoyo organizacional e intercambio líder-miembro), y aplicándolos a tres dimensiones de la vida organizacional (trabajo, potencial de crecimiento y cultura). Hallazgos El documento sugiere ciertas condiciones organizacionales, en los dominios de trabajo, potencial de crecimiento y cultura, que pueden alinear a la fuerza laboral de la Generación Z con la organización. Por consiguiente, indica intervenciones deseables en las áreas de diseño de trabajo, capacitación, sistemas de rendimiento y compensación, políticas laborales, liderazgo y comunicación. Originalidad/valor El documento identifica condiciones organizacionales para sostener el talento de la Generación Z, basándose en sus características específicas. Hay evidencia limitada de tales estudios para la Generación Z en la literatura. El documento adopta un enfoque estructurado y sistemático que implica metodología de tipología. Al tomar una perspectiva holística y teórica sobre las formas de mejorar el compromiso de la Generación Z, el documento busca abordar una brecha existente en la literatura.