The Effects of Grit, Compassion Competence, and Teamwork on Job Satisfaction among General Hospital Nurses

본 연구는 종합병원 간호사를 대상으로 그릿, 공감역량, 팀워크 및 직무만족의 수준과 이들 변수 간의 관계를 파악하고, 직무만족에 영향을 미치는 요인을 규명하고자 실시되었 다. 연구대상자는 G광역시와 J도 소재의 4개 종합병원에 근무하는 간호사로, 탈락률 20%를 고려하여 총 200명에게 설문지를 배부하였고, 이 중 응답이 불충분한 14부를 제외한 186부를 최종 분석에 활용하였다. 자료수집은 C대학교 기관생명윤리위원회의 승인(No. CIRB-2023-05-01)을 받은 후 2023년 7월 10일부터 7월 30일까지 구조화된 설문지를 이용하여 이루어졌다. 수집된 자료는 SPSS/WIN 27.0 프로그램을 사용하여 분석하였으며, 대상자의 일반적 특성은 빈도, 백분율로, 그릿, 공감역량, 팀워크 및 직무만족의 정도는 평균과 표준 편차로 산출하였다. 일반적 특성에 따른 그릿, 공감역량, 팀워크 및 직무만족의 차이는 독립표본 t-검정과 일원분산분석으로 분석하였고, 사후검정은 Scheffe' 검정을 실시하였다. 대상자의 그릿, 공감역량, 팀워크 및 직무만족 간의 관계는 피어슨 상관계수로 분석하였고, 직무만족에 영향을 미치는 요인은 다중회귀분석을 실시하였다. 연구 결과, 대상자의 그릿은 평균 2.98점, 공감역량은 3.74점, 팀워크는 4.06점, 직무만족은 3.61점으로 나타났다. 직무만족은 그릿(r= .56, p< .01), 공감역량(r= .65, p< .01), 팀워크(r= .53, p< .01)와 유의한 양의 상관관계를 보였으며, 그릿, 공감역량 및 팀워크가 높을수록 직무만족이 높아지는 것으로 나타났다. 다중회귀분석 결과, 공감역량(β= .35, p< .01), 그릿(β= .18, p= .02), 팀워크(β= .16, p= .03), 연봉 5,000만 원 이상(β= .15, p= .01)과 3,000만 원 미만(β= .10, p= .04)이 직무만족에 유의한 영향요인으로 확인되었으며, 이들 변수의 설명력은 65.9%였다. 이상의 결과는 종합병원 간호사의 직무만족이 개인의 심리적 자원과 대인관계 관련 요인, 그리고 일부 일반적 특성과 관련됨을 시사한다. 따라서 간호사의 직무만족 향상을 위해서는 그릿과 공감역량, 팀워크와 같은 개인 및 조직 차원의 요인을 고려한 중재 방안이 검토될 필요가 있으며, 근무 환경과 인력 운영과 관련된 제도적 측면에 대한 지속적인 논의가 요구된다.