La teoría del apoyo organizacional (TAO) propone que los empleados forman una percepción generalizada sobre el grado en que la organización valora sus contribuciones y se preocupa por su bienestar (apoyo organizacional percibido, o AOP). Basándonos en hipótesis que involucran intercambio social, atribución y auto-mejora, llevamos a cabo una evaluación meta-analítica de la TAO utilizando los resultados de 558 estudios. La TAO fue generalmente exitosa en sus predicciones sobre los antecedentes del AOP (liderazgo, contexto empleado-organización, prácticas de recursos humanos y condiciones de trabajo) y sus consecuencias (orientación del empleado hacia la organización y el trabajo, rendimiento del empleado y bienestar). Notablemente, la TAO predijo con éxito las magnitudes relativas de diferentes relaciones, influencias de variables de proceso y efectos mediacionales. Se discuten las implicaciones generales de los hallazgos para la TAO y la investigación sobre el AOP.
Kurtessis et al. (Thu,) estudiaron esta cuestión.