Los efectos de las prácticas de gestión de recursos humanos de ‘alto compromiso’ en la actitud de los empleados: Las opiniones de los trabajadores del sector público

Aunque existe un creciente cuerpo de evidencia que demuestra los efectos positivos de las prácticas de gestión de recursos humanos de ‘alto compromiso’ en el rendimiento organizacional, hay menos evidencia que evalúe sus efectos en los trabajadores individuales, especialmente dentro del sector público. Por lo tanto, se deben considerar las implicaciones de aplicar prácticas de ‘alto compromiso’ en el sector público. Este documento busca abordar esta brecha informando sobre los resultados de una encuesta de personal y entrevistas de seguimiento realizadas en una muestra de empleados del gobierno local. Los resultados mostraron que ocho de las diez prácticas de ‘alto compromiso’ tuvieron efectos significativos en las actitudes de los trabajadores. Los resultados se discuten a la luz de la teoría de gestión de recursos humanos junto con las implicaciones para los gerentes del sector público.