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La tipología de intercambio de información en comunidades virtuales de Burnett (2000) intenta proporcionar un marco para examinar el rango de actividades llevadas a cabo por los participantes en tales comunidades. Este estudio es el primero en una serie que aplica la tipología a comunidades virtuales específicas, con el fin de evaluar su precisión en relación con las interacciones cotidianas que se encuentran en dos comunidades en línea. A través de la comparación de estas dos comunidades utilizando la tipología, se proponen revisiones a la tipología que le permitirán reflejar de manera más precisa las actividades encontradas dentro de las comunidades. Al proporcionar una métrica a través de la cual abordar tales preguntas, la tipología revisada permitirá una comprensión más rica de las comunidades virtuales como entornos sociales de información.
Burnett et al. (Fri,) estudiaron esta cuestión.