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La efectividad organizacional depende de la capacidad para construir y mantener una identidad congruente con las realidades ambientales. Mucha de la literatura reciente sobre liderazgo insiste en que el líder es el portador de la visión y los valores. Aquí, se revisa esta literatura y se observa que crea problemas tanto para los propios líderes como para otras personas en las organizaciones y para las organizaciones en sí. Se argumenta a favor de una síntesis de valores y visión con la necesidad de sabiduría sistémica, en la que el liderazgo es una forma de servicio.
Rowsell et al. (Jue,) estudiaron esta cuestión.
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