El efecto de utilizar un modelo de lenguaje grande para responder a los mensajes de los pacientes

El aumento implacable en las responsabilidades administrativas, amplificado por los sistemas de registros de salud electrónicos (EHR), ha desviado la atención de los clínicos de la atención directa al paciente, alimentando el agotamiento. En respuesta, se están adoptando modelos de lenguaje grandes (LLMs) para optimizar las tareas clínicas y administrativas. Notablemente, Epic está aprovechando actualmente los modelos ChatGPT de OpenAI, incluyendo GPT-4, para la mensajería electrónica a través de portales en línea. El volumen de mensajería en el portal de pacientes ha aumentado en los últimos 5 a 10 años, y se están implementando LLMs de propósito general para manejar esta carga.