Comprender y tratar diferentes arquetipos de pacientes en medicina estética

ANTECEDENTES: Los factores que motivan los objetivos de tratamiento y las expectativas del paciente estético reflejan influencias sociales, culturales y comerciales en evolución. El profesional estético a menudo se enfrenta al desafío de primero descifrar los motivos subyacentes que impulsan al paciente a perseguir sus objetivos específicos. El desafío para los clínicos se complica aún más por un aumento en la diversidad del paciente con respecto a raza, etnia, edad y género. OBJETIVOS: Simplificar el camino hacia la interpretación del paciente con la identificación de arquetipos primarios de pacientes. MÉTODOS: La iniciativa "Más Allá de la Belleza" (GBB), que consiste en 27 proyectos de investigación de mercado, se llevó a cabo para encuestar los objetivos y motivos principales para buscar tratamiento estético. Los resultados se estratificaron en arquetipos de pacientes predominantes utilizando análisis de segmentación y luego se validaron mediante encuestas en línea, entrevistas uno a uno y grupos focales realizados con pacientes. Un consejo asesor de clínicos estéticos de ámbito internacional integró los datos con sus propias percepciones para caracterizar aún más cada arquetipo. RESULTADOS: Los datos de más de 54,000 participantes en 17 países diferentes se destilaron en cuatro arquetipos de pacientes distintos basados en factores motivadores, objetivos estéticos, solicitudes iniciales de tratamiento y oportunidades y desafíos en el tratamiento. Estos arquetipos se denominaron Embellecimiento, Envejecimiento Positivo, Transformación y Corrección. CONCLUSIÓN: La capacidad del clínico para reconocer estos cuatro arquetipos primarios puede proporcionar un marco de referencia útil para comprender mejor los motivos del paciente, anticipar y gestionar sus expectativas, y proporcionar la orientación de tratamiento adecuada que mejor sirva a los objetivos a largo plazo de sus pacientes.