Cette recherche est un type de recherche quantitative sur The Body Shop. Cette étude a pour titre "L'influence de la confiance verte, de l'image de marque et de la connaissance des produits sur les décisions d'achat avec le prix vert comme variable modératrice" (étude de cas des consommateurs de The Body Shop). L'objectif de cette étude est d'analyser l'influence des variables de confiance verte, d'image de marque et de connaissance des produits sur les décisions d'achat avec le prix vert comme variable modératrice. La population utilisée dans cette étude est constituée de tous les consommateurs des produits de The Body Shop. Pour l'analyse des données, des tests de validité et de fiabilité, des tests descriptifs, des tests d'hypothèses ont été utilisés. La détermination de l'échantillon a été faite par échantillonnage par choix. L'échantillon de cette étude était de 120 répondants. Les résultats de l'étude montrent que les variables de confiance verte, d'image de marque et de connaissance des produits ont un effet positif sur les décisions d'achat, tandis que la variable de prix vert modère l'effet de l'image de marque et de la connaissance des produits sur les décisions d'achat. L'implication de cette étude est que les responsables de The Body Shop continuent d'accroître la confiance verte dans leurs produits grâce à des campagnes, des programmes de recyclage de bouteilles vides, l'utilisation de sacs en papier. Les gestionnaires peuvent accroître la confiance verte dans l'esprit des consommateurs en fournissant toujours une bonne qualité, en ayant une direction stable et en affichant des campagnes positives et respectueuses de l'environnement afin que l'image de marque de The Body soit toujours bonne aux yeux des consommateurs. De plus, des informations supplémentaires sur les produits de The Body Shop devraient être publiées régulièrement via le site web ou des publicités afin que davantage de personnes connaissent les produits de The Body Shop.
Prabaningrum et al. (Tue,) ont étudié cette question.