Cette recherche a examiné comment les MPME de la province d'Iloilo ont adopté la transformation numérique durant l'ère post-pandémique. En adoptant une enquête narrative, des données ont été recueillies par le biais de discussions en groupes, d'interviews en ligne et de sondages auprès de 25 propriétaires et gestionnaires de MPME dans des environnements ruraux et urbains. À travers le cadre Technologie-Organisation-Environnement (TOE), la recherche a identifié les facteurs et les défis de l'adoption numérique. Les participants ont expliqué leurs expériences dans l'application de sites de commerce électronique, d'applications mobiles et de logiciels d'automatisation pour maintenir leurs activités. En analysant les cas de Panublion Handicrafts, Farm to Kariton et Innovate Iloilo, l'étude a mis l'accent sur les innovations et adaptations spécifiques aux secteurs. Les résultats ont indiqué que les technologies numériques augmentaient l'interaction avec les clients, l'efficacité opérationnelle et l'exposition sur le marché, malgré des défis financiers et une infrastructure limitée. La recherche fournit des perspectives politiques pour les décideurs, les acteurs du développement et les institutions de soutien cherchant à renforcer la résilience des MPME et à favoriser un développement numérique inclusif dans les environnements provinciaux.
Blanza et al. (Fri,) ont étudié cette question.
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