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Le problème de la présente étude est d'examiner le rôle modérateur de la technologie Blockchain sur l'impact de l'utilisation de la technologie financière (FinTech) sur l'avantage concurrentiel des banques jordaniennes. Une analyse quantitative est appropriée. La population de l'étude se compose de (600) employés de trois banques en Jordanie (Banque Arabe, Banque Islamique, Banque Ahli) avec ses agences dans diverses gouvernorats. Un questionnaire a été élaboré pour collecter les données de l'étude et distribué électroniquement. Le nombre de participants était de (240) répondants. L'étude confirme qu'il existe un impact du rôle médiateur de la technologie Blockchain sur l'impact de l'utilisation de la technologie financière (FinTech) sur l'avantage concurrentiel. L'étude recommande d'augmenter les dépenses pour les applications de technologie financière afin d'améliorer les services bancaires offerts aux clients, en particulier via des applications et des technologies électroniques. L'étude recommande également de reconstruire les systèmes bancaires actuels en utilisant la technologie Blockchain, ce qui éliminera la structure de base de données centrale et la remplacera par un environnement de données décentralisé via la blockchain, réduisant ainsi le risque de piratage de la base de données. Étant donné que les transactions via la technologie blockchain sont vérifiées par chaque nœud de la chaîne, cela rendra les transactions plus sécurisées, ce qui rendra les systèmes bancaires mondiaux plus rapides et plus sûrs.
Haneen A. Al-Khawaja (Mercredi,) a étudié cette question.
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