Comment l'Étoile Verte et Non-Verte Modère-t-elle l'Effet de la Stratégie Environnementale de l'Hôtel sur la Sensibilisation Durable et le Comportement Écologique des Employés ?

RÉSUMÉ L'objectif de cette recherche est de déterminer les effets des stratégies environnementales des hôtels sur la perception de la sensibilisation durable et le comportement écologique des employés dans l'industrie hôtelière. Le rôle modérateur des pratiques de l'étoile verte dans les relations entre les variables a également été examiné. Les données de l'étude ont été obtenues auprès des employés d'hôtels cinq étoiles à Antalya, en Turquie. Le programme SPSS et Smart PLS ont été préférés pour examiner les relations. En conséquence, des relations significatives ont été déterminées, et les pratiques de l'étoile verte modèrent la relation entre elles. De plus, le rôle modérateur des pratiques de l'étoile verte a été analysé, et c'est la principale différence de cette recherche par rapport aux autres études sur l'hospitalité dans la littérature. À la lumière des résultats de la recherche, on peut déclarer que les gestionnaires des hôtels devraient responsabiliser leurs employés sur les comportements écologiques en augmentant leur motivation pour un secteur hôtelier durable.