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L'objectif de cette recherche était d'examiner les relations entre les influences sociales liées à l'adoption de la transformation numérique et la compétence cognitive dans la formation des compétences en résolution de problèmes. Une approche déductive associée à la philosophie positiviste a été employée afin de construire le modèle de recherche pour expliquer le processus de formation des compétences en résolution de problèmes. En envoyant des questionnaires de manière aléatoire via Google Forms, une étude transversale avec 337 répondants âgés de 17 ans et plus, y compris des hommes et des femmes ayant un niveau d'éducation secondaire ou supérieur, a été réalisée dans le sud du Vietnam. Avant d'évaluer les modèles de mesure et structurels, la fiabilité et la validité des échelles de mesure ont été examinées par l'alpha de Cronbach à l'aide du logiciel SPSS. Le logiciel SmartPLS a ensuite été utilisé pour analyser les modèles de mesure et structurels et tester les hypothèses en utilisant la modélisation par équations structurelles à moindres carrés partiels. Selon les résultats de la recherche, les influences sociales associées à la mise en œuvre de la transformation numérique avaient un impact positif direct sur la compétence cognitive des travailleurs ainsi que sur leurs compétences en résolution de problèmes. De plus, le modèle de recherche a également démontré les effets des processus cognitifs lors de la réception d'influences sociales à travers des mécanismes directs et indirects sur les compétences en résolution de problèmes, dans lesquels la faible capacité de pensée était la base pour de hautes capacités de pensée et créatives. Sur la base de ces résultats, la recherche a ouvert une nouvelle approche des compétences en résolution de problèmes à travers le mécanisme des impacts des stimuli sur les organismes et des organismes sur les réponses, ce qui constituait un préalable pour les gestionnaires afin de fournir et d'orienter les informations pour améliorer les capacités cognitives des employés et les compétences en résolution de problèmes.
Tran et al. (Mon,) ont étudié cette question.