Explorer les perspectives des prestataires de services sur l'engagement des utilisateurs de services à travers les composantes du service dans les programmes de soins spécialisés coordonnés pour la psychose.

L'engagement dans les services est un élément central pour des résultats fructueux pour les utilisateurs de services et les programmes. Dans les programmes de soins spécialisés coordonnés (CSC), conçus pour des individus vivant une première episode de psychose, l'engagement n'a été mesuré que de manière programmatique et non par composante de service. Cette étude qualitative a cherché à explorer les perspectives des prestataires sur l'engagement des utilisateurs de services dans les composantes de service du CSC. Des entretiens semi-structurés ont été réalisés avec 20 prestataires de services de cinq programmes d'intervention précoce basés dans la communauté pour la psychose aux États-Unis. Les entretiens ont été enregistrés et transcrits textuellement, et une analyse thématique a été utilisée pour analyser les données recueillies. Les participants prestataires ont décrit les barrières et les facilitateurs qui contribuent au désengagement ou à l'engagement dans quatre composantes de service au sein des programmes d'intervention précoce : psychothérapie individuelle, éducation et soutien familial, gestion des médicaments et services professionnels. Les barrières identifiées incluaient l'usage de substances, la stigmatisation, le traumatisme et des pressions externes. Les barrières à l'engagement dans le CSC étaient à la fois uniques aux composantes individuelles et les traversaient. En comprenant mieux la complexité des barrières et leurs intersections au sein et entre les composants du CSC, il peut y avoir un développement plus efficace des politiques et des programmes pour réduire le désengagement et, espérons-le, augmenter les résultats positifs pour les utilisateurs de services. (PsycInfo Database Record (c) 2024 APA, tous droits réservés).