Le rôle de la motivation hédonique comme médiateur de l'effet du marketing en réalité augmentée sur l'intention d'achat (étude de la marque L'Oreal Paris en Indonésie sur l'application Shopee)

Cette étude examine l'effet du marketing basé sur la réalité augmentée sur l'intention d'achat des consommateurs, avec la motivation hédonique agissant en tant que médiation. Dans le contexte des produits cosmétiques L'Oreal Paris vendus sur la plateforme Shopee. Cette étude utilise un échantillon de 110 répondants avec 11 indicateurs pour remplir un questionnaire afin d'élever la pertinence de la technologie de réalité augmentée dans l'amélioration d'une expérience d'achat en ligne plus immersive, à savoir la fusion des mondes réel et numérique et du monde personnel, qui peut affecter de manière significative les intentions d'achat des consommateurs. Grâce à l'utilisation de la fonctionnalité d'essai virtuel AR dans Shopee, les consommateurs peuvent voir l'application des produits cosmétiques virtuellement sur leur visage, ce qui non seulement améliore l'information sur le produit mais offre également une expérience d'achat amusante et satisfaisante. Les données ont été collectées auprès des utilisateurs de Shopee à Denpasar, Bali, qui ont utilisé cette fonctionnalité de réalité augmentée et analysées à l'aide d'une approche quantitative. Les résultats ont montré que la motivation hédonique joue un rôle important dans la médiation de la relation entre le marketing en réalité augmentée et l'intention d'achat, signifiant que la satisfaction émotionnelle découlant de l'expérience de réalité augmentée augmente la probabilité d'achat. Cette recherche fournit des informations précieuses pour les praticiens du marketing digital et de l'e-commerce afin d'optimiser les stratégies de réalité augmentée pour accroître l'intention d'achat des consommateurs. En comprenant les effets du marketing en réalité augmentée à travers la motivation hédonique, les marques peuvent concevoir plus efficacement des expériences utilisateur qui sont non seulement informatives mais également divertissantes et émotionnellement satisfaisantes, augmentant ainsi les intentions d'achat des consommateurs.