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Cette étude examine l'impact du style de leadership, de la culture organisationnelle, de la mise en œuvre des politiques et de la participation communautaire sur l'efficacité des services publics et le bonheur des employés dans les gouvernements locaux en Indonésie. L'étude implique une analyse quantitative avec une taille d'échantillon de 250 participants. Elle utilise une échelle de Likert allant de 1 à 5 et s'appuie sur le Modèle d'Équations Structurelles - Moindres Carrés Partiels (SEM-PLS 3) pour l'analyse des données. Les résultats démontrent que toutes les connexions sont à la fois positives et statistiquement significatives, soulignant les fonctions cruciales que ces paramètres remplissent dans l'administration publique. Le style de leadership, la culture d'entreprise, l'exécution des politiques et la participation communautaire ont un impact positif majeur à la fois sur l'efficacité des services publics et le bonheur des employés. Les résultats apportent des contributions théoriques significatives à la compréhension de la gestion du secteur public et présentent des implications pratiques pour les décideurs et les praticiens cherchant à améliorer la performance des services publics et le moral des employés.
Makatita et al. (Mon,) ont étudié cette question.