"C'est le Moment !" Vers un Paradigme de Conception d'Expérience Quantique Humain-AI : Réinventer le Cadre Théorique de l'IHC

À une époque numérique guidée par l'IA, il semble que les théories et paradigmes traditionnels de l'Interaction Humain-Ordinateur (IHC) doivent être réévalués, car ils doivent être réalignés et augmentés pour mieux servir un but et un contexte plus larges. Les approches actuelles de Design Centré sur l'Humain (DCH) manquent de flexibilité, de volatilité et d'ouverture pour s'adapter aux nouvelles exigences d'une réalité numérique intelligente très exigeante, telles que l'aléatoire, l'incertitude, les interactions dynamiques à multiples objectifs, l'adaptabilité, le design et la prise de décision basés sur les données, etc. À cet égard, cet article (a) adopte une position théorique alternative d'Expérience Utilisateur Quantique – en créant des parallèles avec les domaines de la (Quantique) Physique, pour faciliter la compréhension des phénomènes d'IHC dans un écosystème numérique-physique intégré ; et (b) propose un Paradigme de Conception d'Expérience Quantique Humain-AI qui se concentre sur les dynamiques générées par les expériences micro et macro respectives. En conséquence, les 5 phases : Explorer. Définir. Ingénierie. Transformer. Adopter. sont esquissées et mises en perspective d'un champ élargi de DCH. L'objectif principal est de présenter un point de vue théorique prometteur à la communauté IHC qui pourrait être capable de traiter des défis théoriques et des incohérences fondamentales, et de compléter les pratiques de DCH en vue d'expériences humaines inclusives et durables.