Gestion des ressources humaines et comportement organisationnel : étude de cas dans une entreprise de conseil

Objectif : Analyser la relation entre la gestion des ressources humaines et le comportement organisationnel, à la lumière de l’analyse des pratiques de travail à haute performance et de l’engagement organisationnel des travailleurs. Cadre théorique : Cette étude se concentre sur les « pratiques de travail à haute performance » (Pfeffer, 1998 ; Becker, et al. 2001) qui se réfèrent à un ensemble de pratiques visant à sélectionner, développer et retenir les travailleurs, en particulier les plus innovants, pour maximiser la performance de l’organisation. Méthode : Une étude de cas a été réalisée dans une organisation de conseil en innovation et technologie, basée sur l'application d'une enquête par questionnaire sur les éléments de l'engagement organisationnel (Nascimento et al., 2008) et la perception des travailleurs concernant les pratiques de travail à haute performance (Esteves, 2008). L'échantillon est principalement composé de professionnels masculins âgés de 26 à 34 ans et titulaires d'un diplôme de premier cycle ou d'une licence. Résultats et discussion : Les résultats montrent une certaine cohérence avec les études empiriques précédentes : les pratiques de travail à haute performance sont présentes dans ce type d'organisation ; les professionnels sont affectivement engagés envers l'organisation ; il existe des corrélations significatives entre les pratiques de travail à haute performance et l'engagement organisationnel, en particulier au niveau de l'engagement affectif. Implications de recherche : Aide à la conception et à la mise en œuvre de stratégies pratiques de gestion des ressources humaines pour les gestionnaires, contribuant à la formulation de systèmes de gestion axés sur les comportements d'engagement organisationnel des professionnels dans le contexte du secteur du conseil. Originalité/Valeur : C'est une étude pionnière développée dans un contexte national sur les deux constructions dans le secteur du conseil, contribuant à la littérature en soulignant l'importance d'une approche relationnelle et réfléchie sur l'importance du comportement organisationnel. Sa pertinence et sa valeur se manifestent par le soutien qu'elle apporte à la conception de systèmes et de pratiques de gestion basés sur le comportement organisationnel.