Facteurs influençant la satisfaction des étudiants dans l'apprentissage en ligne parmi les étudiants en hôtellerie et tourisme aux Philippines

Cette étude examine les facteurs influençant la performance et la satisfaction des étudiants dans un environnement d'apprentissage en ligne. Elle étudie spécifiquement les relations entre la conception des cours, les traits des enseignants, les traits des étudiants, le soutien technique, la performance des étudiants et la satisfaction des étudiants. À l'aide d'un questionnaire auto-administré, l'étude a réalisé une analyse transversale parmi les étudiants en gestion hôtelière (n=256) au Cordillera Career Development College aux Philippines. La modélisation par équations structurelles a été employée pour analyser les hypothèses proposées. Les résultats indiquent que la performance des étudiants, les traits des enseignants et le soutien technique influencent positivement la satisfaction des étudiants. L'étude souligne le confort des étudiants avec les cours en ligne et le soutien qu'ils reçoivent des enseignants tout en reconnaissant que les problèmes techniques posent des défis à l'efficacité de l'éducation en ligne. L'étude met en avant l'importance croissante d'Internet et des nouvelles technologies dans l'éducation. Les informations de cette étude peuvent guider les administrateurs éducatifs dans l'amélioration de leurs stratégies et de la conception du curriculum pour s'adapter à la nouvelle norme.