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Contexte : Cette étude visait à déterminer s'il existe une différence dans les attitudes des membres organisationnels selon l'environnement et les types de lieu de travail chez les hygiénistes dentaires travaillant dans des centres de santé dentaire. Méthodes : Une enquête en face-à-face ou en ligne a été administrée à des hygiénistes dentaires travaillant dans des centres de santé dentaire, et un total de 95 sujets ont été inclus. L'enquête comprenait 13 items interrogeant les facteurs influençant la satisfaction au travail des employés. De plus, certaines questions ont été incluses pour évaluer la perception de l'attitude des membres organisationnels : cinq sur les comportements de citoyenneté organisationnelle, deux sur les comportements innovants et quatre sur l'engagement organisationnel. Résultats : Les hygiénistes dentaires travaillant dans des cliniques dentaires étaient plus satisfaits de leurs revenus et du nombre de jours de travail, tandis que ceux des hôpitaux universitaires dentaires et des hôpitaux généraux étaient plus satisfaits du soutien à la formation. De plus, les hygiénistes travaillant dans des hôpitaux dentaires étaient plus satisfaits de l'autonomie au travail, des capacités de travail individuelles, de la sécurité de l'environnement de travail, des relations personnelles, du potentiel de développement personnel et des relations de travail positives entre direction et personnel, comparativement à ceux travaillant dans des hôpitaux généraux et universitaires (p<0.05). Parmi les items relatifs à la perception des attitudes des membres organisationnels, les scores des items sur les comportements de citoyenneté organisationnelle étaient plus élevés, tandis que les scores des items sur les comportements innovants étaient relativement plus faibles. Les personnes travaillant dans des hôpitaux dentaires par rapport à celles travaillant dans des hôpitaux généraux et universitaires, les chefs et responsables d'équipe et de département par rapport aux membres d'équipe, et les personnes présentant une plus grande satisfaction à l'égard de leur lieu de travail actuel avaient une perception plus positive des attitudes des membres organisationnels. Conclusion : Pour que les hygiénistes dentaires adoptent des attitudes positives en tant que membres de l'organisation, l'environnement de travail doit être amélioré, et les dirigeants des centres de soins dentaires doivent veiller à améliorer la satisfaction au travail des membres organisationnels. De plus, les hygiénistes dentaires devant améliorer leur perception des comportements innovants et des comportements de citoyenneté afin de renforcer la spécialité des hygiénistes dentaires dans un secteur des soins dentaires en évolution, une formation adaptée devrait être intégrée dans les cours de perfectionnement ou les programmes scolaires.
Mi-Sook Yoon (Fri,) a étudié cette question.
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