Formes et stratégies d'influence personnelle dans les pratiques de relations « publiques » : preuves d'Italie

Objectif L'influence personnelle est l'une des stratégies les plus puissantes pour influencer les comportements des publics. Pourtant, il existe peu d'attention sur la manière dont l'influence personnelle est exploitée à des fins de relations publiques dans différents contextes culturels. Cette étude examine empiriquement la présence et l'utilisation de l'influence personnelle parmi les professionnels des relations publiques italiens. Méthodologie Une enquête a été menée à l'aide d'un questionnaire en ligne auto-administré, développé à partir d'études antérieures sur l'influence personnelle dans la littérature des relations publiques. Les participants à l'enquête comprenaient des professionnels des relations publiques de divers secteurs public, à but non lucratif et privé. Résultats Les résultats montrent empiriquement la présence et l'utilisation régulière de l'influence personnelle par des professionnels de tous les secteurs pour cultiver des relations interpersonnelles. L'influence personnelle est considérée comme une ressource personnelle et est utilisée pour renforcer son propre pouvoir d'influence. Les résultats documentent également quatre manifestations majeures de l'influence personnelle, qui ont été nommées : stratégie de proximité relationnelle, stratégie d'engagement, stratégie d'expertise et stratégie de valeur ajoutée. Implications pratiques Cette étude enrichit notre compréhension de l'influence personnelle dans un contexte culturel spécifique et offre des perspectives stratégiques pour les professionnels internationaux cherchant à exploiter l'influence dans l'environnement socio-politique de l'Italie. Elle offre également des éléments pour améliorer l'éducation et la formation en relations publiques. Originalité/valeur L'étude offre quelques compréhensions préliminaires sur la manière dont les professionnels italiens exploitent leur influence personnelle dans leurs activités quotidiennes de relations publiques, contribuant ainsi avec des preuves empiriques à l'ensemble des connaissances en relations publiques.