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La réalité augmentée est reconnue comme la dernière avancée ingénieuse dans le marketing et est utilisée pour promouvoir une variété de biens et de services. Grâce à cette technologie, les entreprises et les marques interagissent avec leur marché cible pour apprendre tout sur les attentes de leurs clients actuels et potentiels. Cependant, des éléments importants sont associés au développement de la technologie de réalité augmentée. L'objectif de cet article est d'évaluer scientifiquement l'utilité des techniques de réalité virtuelle dans le marketing numérique. L'étude s'est concentrée sur une variété de variables, notamment celles qui influencent le désir des consommateurs d'effectuer un achat, telles que le degré d'interactivité, d'instructivité et de congruence avec la réalité. La méthodologie quantitative utilisée dans cette étude. Une méthodologie d'échantillonnage aléatoire est utilisée dans une méthode d'enquête pour recueillir des données. La méthode des Équations Structurelles à Moindres Carrés Partiels (PLS-SEM) sera également utilisée pour évaluer et confirmer les liens causaux proposés entre les variables latentes. Le marketing direct et la qualité du système ont été montrés comme étant corrélés, et la valeur de signification (sig) a été trouvée inférieure à 0,05. La conclusion confirme l'hypothèse selon laquelle l'interactivité n'a pas d'impact significatif et positif sur le marketing numérique, mais la qualité du système, l'informativité des produits et la congruence avec la réalité ont un grand effet positif sur le marketing numérique. Les résultats empiriques suggèrent que l'utilisation des technologies de réalité augmentée est l'une des meilleures façons de marketing numérique pour engager les clients dans des expériences interactives et leur fournir des biens et services de qualité.
Gokulkumari et al. (Fri,) ont étudié cette question.