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Cette étude examine de manière empirique les facteurs qui peuvent influencer la performance d'entreprise durable des entreprises coréennes de business-to-business (B2B) à l'aide de données d'enquête uniques. Les facteurs tels que la capacité technologique, la propension à prendre des risques du directeur général (DG), les compétences des vendeurs B2B et la gestion des comptes clés (KAM) sont analysés pour clarifier leur impact sur la performance financière et non financière durable. En particulier, étant donné que le reporting sur l'environnement, la société et la gouvernance (ESG) a récemment été largement reconnu comme un facteur d'évaluation important pour les entreprises, nous examinons les effets médiateurs de la gestion ESG sur la performance commerciale durable. Les résultats montrent que la propension à prendre des risques du DG et les compétences des vendeurs B2B impactent significativement la performance financière durable de l'entreprise, tandis que la capacité technologique et la propension à prendre des risques du DG impactent significativement la performance non financière durable. Le fait que la propension à prendre des risques du DG affecte à la fois la performance financière et non financière durable indique l'importance de la compétence entrepreneuriale dans la durabilité de l'entreprise. De plus, les résultats révèlent que la gestion ESG joue un rôle crucial dans la performance d'entreprise durable. Le rôle médiateur de la gestion ESG permet à la capacité technologique, aux compétences des vendeurs B2B et à la KAM d'influencer significativement la performance financière durable. De même, tous les facteurs explicatifs contribuent à la performance non financière durable de l'entreprise grâce à la gestion ESG. Les résultats sont importants pour les praticiens et les chercheurs car ils soulignent la nécessité d'établir une stratégie de gestion ESG optimale pour la survie et la durabilité de l'entreprise. De plus, cette étude souligne que la gestion ESG doit être mise en œuvre par tous les membres de l'organisation, des DG aux employés. Les recherches futures incluront des échantillons plus complets et analyseront divers facteurs stratégiques non couverts dans cette étude pour dériver des moyens efficaces par lesquels les entreprises peuvent augmenter leur performance et leur durabilité. Nous explorerons également les facteurs qui contribuent à de bonnes pratiques de gestion ESG.
Lee et al. (Mar,) ont étudié cette question.