L'influence des endorsements de célébrités sur le comportement des consommateurs à l'ère des réseaux sociaux

Objectif : L'objectif de cette étude était d'explorer l'influence des endorsements de célébrités sur le comportement des consommateurs à l'ère des réseaux sociaux. Méthodologie : L'étude a adopté une méthodologie de recherche documentaire. La recherche documentaire fait référence à des données secondaires ou à celles qui peuvent être collectées sans travail de terrain. La recherche documentaire consiste essentiellement à collecter des données à partir de ressources existantes, c'est pourquoi elle est souvent considérée comme une technique à faible coût par rapport à la recherche sur le terrain, car le principal coût réside dans le temps des exécutifs, les frais de téléphone et les annuaires. Ainsi, l'étude s'est appuyée sur des études, des rapports et des statistiques déjà publiés. Ces données secondaires étaient facilement accessibles via des revues et des bibliothèques en ligne. Résultats : Les résultats ont révélé qu'il existe un écart contextuel et méthodologique concernant l'influence des endorsements de célébrités sur le comportement des consommateurs à l'ère des réseaux sociaux. Une revue empirique préliminaire a révélé que dans l'ère dynamique des réseaux sociaux, il est clair que les endorsements de célébrités continuent de jouer un rôle central dans l'influence du comportement des consommateurs. Cependant, la nature évolutive de cette influence exige que les marques et les marketeurs restent en phase avec les préférences changeantes des consommateurs, les nuances culturelles et l'authenticité des endorsements. À mesure que les plateformes de médias sociaux et le comportement des consommateurs continuent d'évoluer, les stratégies et approches utilisées pour tirer parti des endorsements de célébrités afin de façonner les choix et les comportements des consommateurs évolueront également. Contribution unique à la théorie, à la pratique et à la politique : La théorie de l'identité sociale (TIS), le modèle de probabilité d'élaboration (MPE) et la théorie de l'interaction parasociale (TIP) pourraient être utilisés pour ancrer de futures études sur les comportements des consommateurs. L'étude a formulé les recommandations suivantes : tirer parti de l'authenticité et de la transparence ; considérer les micro-influenceurs ; surveiller le comportement des célébrités sur les réseaux sociaux ; tirer parti de l'analyse de données et diversifier les canaux de marketing.