Résumé Les longues listes d'attente sont le principal obstacle signalé à l'accès aux services de santé mentale au Royaume-Uni et en Europe. Pourtant, nous avons presque aucune compréhension des expériences vécues de l'attente parmi les jeunes et leurs aidants. Dans cette étude qualitative, nous avons réalisé des entretiens semi-structurés avec un échantillon ciblé de 20 jeunes (âgés de 11 à 17 ans) et 15 aidants provenant de dix sites de services de santé mentale pour enfants et adolescents (CAMHS) répartis géographiquement à travers l'Angleterre. Nous avons utilisé une analyse thématique réflexive pour analyser les données. Nous avons généré quatre thèmes qui caractérisent les expériences des participants en attente : (1) déclin de la santé mentale et physique, (2) tension sur la dynamique familiale et les relations plus larges, (3) processus et communication peu clairs, et (4) décalage perçu entre besoin et soutien. Nous avons également généré quatre thèmes illustrant les stratégies d'adaptation des participants pendant l'attente : (1) utilisation de ressources d'auto-aide et de parentage, (2) engagement dans des loisirs, (3) dépendance au soutien social, et (4) recherche de services alternatifs. Il est urgent de réduire les temps d'attente des CAMHS car nos résultats montrent l'impact négatif de l'attente sur les jeunes et leurs familles, la santé mentale se détériorant non seulement en raison du temps qui passe, mais aussi en conséquence directe de leur inscription sur une liste d'attente. Bien que les jeunes sur les listes d'attente des CAMHS fassent des efforts actifs pour gérer leurs symptômes, les limites de ces stratégies d'adaptation suggèrent qu'une meilleure communication d'informations et un soutien intérimaire personnalisé sont nécessaires pour atténuer la détérioration de la santé mentale pendant l'attente.
Han et al. (Mon,) ont étudié cette question.