الهدف من البحث: يهدف البحث إلى دراسة تأثير سلوك غطرسة القائد في مثابرة الزبون الداخلي في الجامعات الاهلية في النجف الاشرف (الجامعة الاسلامية، كلية الطوسي الجامعة وجامعة الامام جعفر الصادق ع)، وتشخيص مستوى وجود متغيرات البحث في هذه المنظمات من خلال قياس ابعادها وتحديد طبيعة العلاقات فيما بينها. ميدان البحث: طبق البحث في ثلاث جامعات أهلية وهي (الجامعة الإسلامية، جامعة الطوسي، وجامعة الامام جعفر الصادق ع) الكائنة في النجف الاشرف مجتمع الدراسة: يتمثل مجتمع الدراسة باعضاء هيئة التدريس من حملة شهادتي الماجستير والدكتوراه من العاملين في الجامعات الاهلية ميدان البحث الكائنة في النجف الاشرف والبالغ عددهم (911) تدريسي. عينة الدراسة: كان حجم العينة المثالي (270) تدرسي، وبناءا على ذلك فقد وزعت (290) استبانة من خلال استخدام طريقة العينة العشوائية وبشكل مباشر على المستجوبين، تم استرجاع (280) استبانة أي بنسبة استرجاع (97) % وكان عدد الاستبانات الصالحة للتحليل الاحصائي هي(273) استبانة، المنهج المستخدم: اعتمد الباحث على المنهج الكمي كاستخراجية للبحث وتم تصميم البحث من خلال استخدام الأسلوب المسحي. أداة جمع البيانات: استخدم الباحث الاستبانة كأداة لجمع البيانات وقياس متغيرات البحث وقد تضمنت محورين الأول، المعلومات الديموغرافية للمستجوبين والمحور الثاني فقد تضمن الفقرات المتعلقة بمتغيرات البحث. البرامج الإحصائية المستخدمة: استخدم الباحث برامج (SPSS v.26)، (v.24 AMOS) التي تضمنت مجموعة من الاختبارات الإحصائية لتحليل البيانات واختبار الفرضيات الرئيسة والفرعية المنبثقة منها. اهم النتائج: توصل البحث إلى عدد من النتائج، ابرزها وجود تأثير ذات دلالة معنوية لسلوك غطرسة القائد في مثابرة الزبون الداخلي، فضلا عن قبول جميع الفرضيات الرئيسة والفرعية المنبثقة منها.
دوش et al. (Mon,) studied this question.
Synapse has enriched 5 closely related papers on similar clinical questions. Consider them for comparative context: