Comment l'humilité du leader influence-t-elle la performance de l'équipe ? Exploration des mécanismes de contagion et de focalisation sur la promotion collective

En utilisant des données provenant de 607 sujets organisés en 161 équipes (84 équipes de laboratoire, 77 équipes de terrain organisationnelles), nous avons examiné comment l'humilité du leader influence les modèles d'interaction au sein de l'équipe, les états émergents et la performance de l'équipe. Nous développons et testons un modèle théorique, postulant que lorsque les leaders se comportent humblement, les suiveurs imitent leurs comportements humbles, créant un processus interpersonnel partagé au sein de l'équipe (humilité collective). Cela, à son tour, crée un état émergent de l'équipe axé sur l'effort progressif pour atteindre le plus haut potentiel de l'équipe (focalisation sur la promotion collective), ce qui améliore finalement la performance de l'équipe. Nous testons notre modèle à travers trois études dans lesquelles nous manipulons l'humilité des leaders pour tester l'hypothèse de contagion sociale (Étude 1), examinons l'impact de l'humilité sur les processus d'équipe et la performance dans une simulation d'équipe longitudinale (Étude 2), et testons le modèle complet dans une étude de terrain à plusieurs étapes dans un contexte de services de santé (Étude 3). Nos résultats soutiennent collectivement notre modèle théorique, démontrant que le comportement des leaders peut se propager par contagion sociale aux suiveurs, produisant un état émergent qui affecte finalement la performance de l'équipe. Nous contribuons à la littérature sur le leadership en suggérant la nécessité pour les leaders de montrer l'exemple et en montrant comment un ensemble spécifique de comportements de leader influence la performance de l'équipe, fournissant un modèle pour des recherches futures sur une grande variété de comportements de leader.