Traduire les principes de sensibilisation aux traumatismes dans la pratique du travail social

Le travail social informé par les traumatismes se caractérise par des pratiques centrées sur le client qui facilitent la confiance, la sécurité, le respect, la collaboration, l'espoir et le pouvoir partagé. De nombreuses agences ont adopté des initiatives de soins informés par les traumatismes (CIT) et de nombreux travailleurs sociaux sont familiers avec ses principes de base, mais il est difficile d'infuser ces idéaux dans la prestation de services dans la réalité. Cet article propose 10 pratiques informées par les traumatismes (PIT) pour traduire les concepts de CIT en action en (a) conceptualisant les problèmes des clients, leurs forces et leurs stratégies d'adaptation à travers le prisme des traumatismes et (b) en répondant de manière à éviter de renforcer involontairement les sentiments de vulnérabilité et de perte de pouvoir des clients (re-traumatisation). Les PIT guident les travailleurs à considérer le traumatisme comme une explication des problèmes des clients, à intégrer des connaissances sur les traumatismes dans la prestation de services, à comprendre les symptômes liés au traumatisme, à transformer les récits de traumatisme et à utiliser la relation d'aide comme un outil de guérison.