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Les structures formalisées de gestion des ressources humaines (GRH) favorisent-elles les objectifs d'égalité des opportunités d'emploi et d'action positive ou symbolisent-elles la bonne foi en l'absence de véritable changement ? Nous avons examiné les antécédents et les résultats des structures formalisées de GRH dans plus d'une centaine d'organisations, en évaluant la présence de structures RH « conscientes de l'identité » et « indifférentes à l'identité ». Les résultats ont indiqué que les structures conscientes de l'identité étaient associées à certains indicateurs positifs du statut d'emploi des femmes et des personnes de couleur. Il a été conclu que de telles pratiques, bien que peut-être adoptées à des fins symboliques, amélioraient le statut d'emploi des groupes protégés.
Konrad et al. (jeu,) ont étudié cette question.
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