Contrôle de qualité et divulgation

Les vendeurs sont souvent plus capables que les consommateurs de tester la qualité des produits. Nous montrons que la décision des entreprises de tester la qualité et de divulguer ce qu'elles apprennent dépend, d'une manière paradoxale, de la présence de règles de divulgation obligatoires : ce n'est que si la divulgation est obligatoire qu'un vendeur ne testera pas et ne divulguera pas. Nous nous demandons ensuite s'il est même souhaitable que les consommateurs soient informés sur la qualité au moment de l'achat. Nous montrons que si l'information sur la qualité du produit ne peut être obtenue qu'après que les décisions de production aient été prises, et si les effets de revenu sont négligeables, alors les consommateurs et les entreprises conviendront qu'un régime dans lequel les consommateurs sont non informés (informés) est préférable à un régime dans lequel ils sont informés (non informés) si le revenu et la qualité sont des compléments (substituts) dans l'utilité. Les consommateurs et les entreprises peuvent ne pas être d'accord - dans les deux sens - sur quel régime est meilleur si les effets de revenu ne sont pas négligeables. Nous concluons en discutant de la désirabilité des lois sur les tests obligatoires.