Comment les adultes âgés perçoivent-ils l'engagement dans la cybersécurité ?

Les adultes âgés sont de plus en plus ciblés par les cyberattaques ; cependant, très peu de recherches ont étudié comment ils se sentent à l'idée de s'engager dans des comportements de cybersécurité protecteurs. Nous avons développé et appliqué une nouvelle tâche de tri de cartes pour éliciter les sentiments des adultes âgés sur les comportements de cybersécurité protecteurs et identifier les facteurs qui influencent leur confiance à exécuter ces comportements. Dix-neuf entretiens assistés par la tâche ont été menés avec des adultes âgés au Royaume-Uni. Une analyse thématique a révélé que les adultes âgés considèrent les comportements en ligne protecteurs comme importants, mais leurs raisons de désengagement se répartissent en trois catégories : Je ne veux pas (essentiellement, parce que les coûts l'emportent sur les bénéfices), Je n'en ai pas besoin (par exemple, parce que ce n'est pas ma responsabilité) et Je ne peux pas (ce qui inclut une anxiété aiguë à l'idée de faire quelque chose de mal). La confiance sous-jacente concernant l'engagement dans des comportements protecteurs était fonction de trois facteurs : compétence personnelle (liée à une bonne auto-efficacité informatique et à une expérience passée pertinente), soutien (avoir un bon réseau d'informations et de conseils), et demande (l'effort de se tenir au courant des derniers conseils). En fin de compte, nous avons constaté que les adultes âgés souhaitent se protéger mais manquent de soutien approprié et nous discutons des implications pour les développeurs, les chercheurs et les décideurs. Cet article explore les perceptions des adultes âgés sur les comportements courants en matière de cybersécurité. Nous introduisons une méthodologie efficace de tri de cartes pour l'élicitation de la sécurité chez les adultes âgés. Nous l'appliquons pour identifier les raisons pour lesquelles les adultes âgés peuvent ne pas s'engager dans des comportements de sécurité tout en identifiant un certain nombre de raisons pour lesquelles les adultes âgés évitent activement de s'engager dans des comportements de sécurité.