Un examen interculturel des perceptions et des réactions des subordonnés face à la supervision abusive

Résumé Ce manuscrit explore les différences interculturelles dans les réactions à la supervision abusive perçue. Basé sur une intégration de la théorie heuristique de l'équité avec des principes concernant les différences interculturelles dans l'importance du statut hiérarchique, nous théorisons que les subordonnés de la culture anglo-saxonne perçoivent et réagissent à la supervision abusive de manière plus négative que les subordonnés de la culture asiatique confucéenne. Les prédictions ont été testées dans le cadre de deux études de terrain. Les résultats de l'étude 1 montrent que la culture a modéré l'effet direct de la supervision abusive perçue sur la justice interpersonnelle et les effets indirects de la supervision abusive perçue (via la justice interpersonnelle) sur la confiance des subordonnés envers le superviseur et l'effort au travail. Les effets négatifs de la supervision abusive perçue étaient plus forts pour les subordonnés de la culture anglo-saxonne par rapport à la culture asiatique confucéenne ; les subordonnés de la culture anglo-saxonne percevaient la supervision abusive comme moins juste. La supervision abusive perçue a indirectement et négativement influencé la confiance des subordonnés envers le superviseur et l'effort au travail. L'étude 2 a répliqué les résultats de l'étude 1 et les a étendus pour montrer que la culture (anglo vs culture confucéenne) modérait les effets parce qu'elle influence l'orientation de distance de pouvoir des subordonnés. Copyright © 2014 John Wiley & Sons, Ltd.