Explorer les facteurs qui influencent la décision d'adopter et de s'engager dans un service de téléassistance et de télésanté intégré dans le Cambridgeshire, au Royaume-Uni : une étude qualitative imbriquée des patients ‘utilisateurs’ et ‘non-utilisateurs’

L'article décrit le rôle influent des prescripteurs dans le processus décisionnel et la nécessité de s'engager avec ces agences à un niveau stratégique. Les résultats ont également révélé que la réassurance dès le départ était primordiale pour un engagement continu, en particulier chez les patients plus âgés qui semblaient avoir des sentiments plus négatifs envers la technologie. De plus, il existe un besoin clair de développement et d'innovation continus des produits non seulement pour accroître l'utilisabilité et la fonctionnalité de l'équipement, mais aussi pour motiver d'autres segments de la population qui pourraient bénéficier de tels services. La découverte de ces facteurs a d'importantes implications en matière de politique sur la manière dont les services peuvent améliorer l'accès et le soutien des patients grâce à l'application de la technologie d'assistance, ce qui pourrait à son tour réduire les coûts et le fardeau inutiles sur les services de santé déjà surchargés.