Accessibilité et utilisabilité de la réalité virtuelle pour les pratiques du patrimoine culturel : cartographie des défis et recommandations

Ces dernières années, la réalité virtuelle (RV) a atteint un niveau de maturité pour de réelles expériences pratiques dans de nombreux domaines d'études, en particulier dans le système d'exploration virtuelle des patrimoines culturels (PC). Cependant, cette étude reste éparpillée et limitée. Ce travail présente une revue systématique qui cartographie les problèmes d'usabilité et d'accessibilité qui posent des défis dans l'utilisation de la RV dans le PC. Nous avons identifié 45 défis répartis en cinq groupes de problèmes : conception du système, processus de développement, technologie, processus d'évaluation et transfert de connaissances. Cette cartographie est ensuite utilisée pour proposer 58 recommandations afin d'améliorer l'usabilité et l'accessibilité de la RV dans le PC, classées en trois groupes de recommandations, à savoir la découverte et la planification, la conception et le développement, et enfin les facteurs d'évaluation. Cette analyse a identifié la persistance de certains problèmes d'accessibilité et d'usabilité, tels qu'une limite dans la navigation de l'espace qui contraint le mouvement libre des utilisateurs et le contrôle de navigation peu idéal avec les flèches du clavier. Ce travail est important car il fournit un aperçu des défis basés sur l'usabilité et l'accessibilité rencontrés lors de l'application, du développement, du déploiement et de l'évaluation de la RV dans l'utilisation de la numérisation du PC et propose un grand nombre de recommandations constructives pour guider les études futures. La principale contribution de cet article est la cartographie des défis d'usabilité et d'accessibilité en catégories et le développement de recommandations basées sur les problèmes identifiés.