Lean Six Sigma : une revue catégorisée de la littérature

Objectif – Les revues de littérature dans le domaine du Lean Six Sigma (LSS) sont souvent présentées avec une rigueur substantiellement moindre que d'autres recherches empiriques. Le but de cet article est de clarifier les aspects émergents, les tendances et l'importance du LSS à travers l'examen de la littérature publiée sur plusieurs paramètres pour fournir un aperçu amélioré et percutant. Méthodologie/approche – Dans la présente étude, une revue de littérature des articles sur le LSS est réalisée sur une période de 14 ans, provenant de revues évaluées par des pairs dans les disciplines de l'entreprise et de la gestion, des systèmes d'information et de l'informatique, de l'ingénierie, des soins de santé, etc. Lors de la réalisation de la revue de littérature, diverses dimensions distinctes sont prises en compte, telles que les années de publication et les revues, les pays, le design de recherche, le type de recherche et le secteur d'application au sein des industries. Une évaluation descriptive du corpus littéraire est suivie d'une identification des lacunes et des opportunités de recherche future. Résultats – La recherche sur le LSS croît rapidement, couvrant diverses disciplines et domaines, avec un grand accent sur les outils et techniques du LSS ; la recherche empirique est dominante avec plus d'accent sur l'approche par étude de cas ; et la lacune croissante entre les articles axés sur la fabrication et les services implique un retour du LSS à la fabrication comme base initiale. Originalité/valeur – L'analyse de la revue se concentre entièrement sur les statistiques descriptives de la recherche empirique dans le LSS. La taille de l'échantillon inclut 189 articles sélectionnés dans 58 revues publiées sur une période de 14 ans (2001-2014). L'article fournit aux académiciens et aux praticiens un meilleur panorama pour comprendre l'état actuel du LSS en vue de poursuivre des recherches rigoureuses sur le LSS en explicitant l'émergence chronologique, les thèmes défient, les types de recherche dominants et les domaines d'application dans le LSS.