L'impact de la satisfaction au travail sur l'intention de turnover : un test d'un modèle de mesure structurel utilisant un échantillon national de travailleurs

Au cours du dernier siècle, le turnover des travailleurs a suscité un vif intérêt tant pour les managers que pour les chercheurs. En se basant sur la littérature, un modèle de mesure structurel incorporant quatre antécédents principaux du turnover (à savoir, les caractéristiques démographiques, l'environnement de travail, la satisfaction au travail et l'intention de turnover) a été développé et testé en utilisant un échantillon national de travailleurs américains. Les résultats indiquent que l'environnement de travail est plus important pour façonner la satisfaction au travail des travailleurs que les caractéristiques démographiques, et que la satisfaction au travail est un antécédent très saillant de l'intention de turnover. Enfin, la satisfaction au travail est une variable médiatrice clé entre l'environnement de travail et l'intention de turnover.