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Les chercheurs en diversité ont soutenu que l'hétérogénéité démographique dans les groupes de travail est associée à une diminution de la satisfaction au travail et de l'engagement organisationnel des employés. En conséquence, les employés dans des groupes de travail diversifiés ont tendance à avoir une probabilité plus élevée de rotation. J'examine comment la diversité affecte la satisfaction au travail et l'intention de rotation des employés en analysant l'échantillon tiré du Fichier central des données sur le personnel et du Sondage fédéral sur le capital humain de 2004. Plus précisément, l'étude se concentre sur les effets modérateurs et médiateurs des facteurs contextuels sur l'intention de rotation des employés. Pour tester les modèles, j'ai utilisé les méthodes d'analyse de régression hiérarchique. Les résultats montrent que la satisfaction au travail médie partiellement les effets modérateurs de la gestion de la diversité et du contexte démographique sur l'intention de rotation des employés. Les résultats concernant les effets modérateurs des facteurs contextuels sont quelque peu mitigés. Bien qu'une gestion efficace de la diversité ait modéré positivement la satisfaction au travail dans des groupes raciellement hétérogènes, elle n'a pas significativement affecté l'intention de rotation. De plus, une gestion inefficace de la diversité a réduit l'intention de rotation dans les agences racialement diverses, contrant donc mes attentes. Les résultats suggèrent que davantage de variables devraient être contrôlées pour obtenir un schéma précis des effets de la diversité et des facteurs contextuels sur la rotation.
Sungjoo Choi (Wed,) a étudié cette question.
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