RÉSUMÉ À l'ère de l'économie numérique, la transformation intelligente des petites et moyennes entreprises (PME) est inévitable. S'appuyant sur la théorie de la diffusion de l'innovation (TDI) et la théorie de l'autodétermination (TDA), cet article propose un cadre à deux niveaux - la réforme organisationnelle et les mécanismes au niveau individuel - pour expliquer comment l'application de la technologie numérique stimule l'innovation en gestion des ressources humaines (GRH) dans les PME. À l'aide de données sur 3 ans provenant de l'enquête sur les praticiens des ressources humaines de Chine 2020–2022 (CHRPS) à travers plusieurs secteurs (N = 14 016), les résultats montrent que : (1) l'application de la technologie numérique améliore significativement l'innovation en GRH dans les PME, et cet effet est plus fort que dans les grandes entreprises ; (2) les mécanismes au niveau individuel (rotation interservices, engagement professionnel et satisfaction au travail) servent de fondations micro-clés ; et (3) l'effet d'innovation varie selon le contexte organisationnel, avec les PME publiques et de fabrication qui en bénéficient davantage. Cette étude repositionne la technologie numérique d'un outil opérationnel à un facilitateur à deux niveaux dans le cadre TDI-TDA, révélant à la fois des voies organisationnelles et individuelles pour l'innovation en GRH. Elle offre également des conseils pratiques pour les PME, y compris des stratégies sur mesure, des structures intelligentes, des environnements favorables et des incitations axées sur l'innovation, afin de tirer pleinement parti des technologies numériques lors de la transformation.
Mao et al. (Mon,) ont étudié cette question.