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RÉSUMÉ Cette étude prolonge les recherches antérieures sur la planification et l'intégration de la chaîne d'approvisionnement en examinant les capacités sous-jacentes par lesquelles les entreprises exploitent les informations qu'elles obtiennent grâce aux activités d'intégration. Nous utilisons la théorie du traitement de l'information organisationnelle (TPI) pour développer des hypothèses qui identifient l'étendue des capacités de planification de la chaîne d'approvisionnement d'une organisation comme un médiateur important dans la relation entre ses activités d'intégration de la chaîne d'approvisionnement et sa performance opérationnelle. De plus, notre interprétation de la TPI suggère que l'utilisation par une organisation de systèmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement (GCA) activés par la technologie modère ces effets. En utilisant des données d'enquête provenant de 445 entreprises mondiales, nous estimons le modèle structurel de médiation modérée correspondant. Les résultats indiquent que l'utilisation de GCA permet aux organisations de mieux utiliser les informations qu'elles obtiennent de leurs efforts d'intégration externe (relations avec les clients et les fournisseurs), améliorant ainsi l'étendue de leurs capacités de planification de la chaîne d'approvisionnement. En revanche, l'utilisation de GCA semble être un substitut partiel à l'intégration interne en tant que moteur de l'étendue de la planification. Plus important encore, les résultats suggèrent que l'étendue de la planification est un moyen génératif significatif par lequel l'intégration et les investissements technologiques produisent une performance opérationnelle supérieure. Ces résultats fournissent une explication plus riche et mieux fondée théoriquement des relations entre l'intégration de la chaîne d'approvisionnement, la planification de la chaîne d'approvisionnement et la performance opérationnelle.
Srinivasan et al. (Mercredi,) ont étudié cette question.