Key points are not available for this paper at this time.
La recherche empirique sur la réactivité sociale des entreprises, y compris sa relation avec la performance économique, est examinée. La recherche suggère l'utilisation d'une approche de contingence pour la réactivité sociale, basée sur des facteurs tels que la taille de l'organisation, la pertinence d'une question sociale et les caractéristiques de l'industrie. La relation entre la réactivité sociale et la performance économique est inconclusive.
Arlow et al. (Thu,) ont étudié cette question.