Leadership et qualité des soins

L'importance d'un bon leadership devient de plus en plus évidente dans le domaine de la santé. Cet article passe en revue les preuves montrant que cela a des effets, non seulement sur la gestion financière, mais aussi sur la qualité des soins fournis. Certaines théories du leadership sont discutées, principalement en termes de manière dont différents types de leaders pourraient affecter la qualité de différentes manières, y compris les effets qu'ils pourraient avoir sur le stress ou le bien-être de leur personnel, ce qui, à son tour, est lié à la qualité des soins prodigués. Enfin, les conflits liés au leadership dans le contexte des soins de santé sont abordés, ce qui conduit à la conclusion que les programmes de développement doivent être spécialement adaptés pour répondre aux complexités de ce domaine.