Étudier les technologies de l'information dans les organisations : approches de recherche et hypothèses

Nous avons examiné 155 articles de recherche sur les systèmes d'information publiés entre 1983 et 1988 et avons constaté que, bien que cette recherche ne soit pas ancrée dans une seule perspective théorique dominante, elle présente un ensemble unique d'hypothèses philosophiques concernant la nature des phénomènes étudiés par les chercheurs en systèmes d'information, et ce qui constitue une connaissance valide de ces phénomènes. Nous croyons qu'une seule perspective de recherche pour étudier les phénomènes des systèmes d'information est inutilement restrictive, et soutenons qu'il existe d'autres hypothèses philosophiques qui peuvent informer les études sur les relations entre la technologie de l'information, les personnes et les organisations. Dans cet article, nous présentons deux philosophies de recherche supplémentaires à considérer - l'interprétative et la critique - et pour chacune nous fournissons des exemples empiriques pour illustrer comment elles sont utilisées. Nous concluons en suggérant que beaucoup peut être gagné si une pluralité de perspectives de recherche est effectivement employée pour examiner les phénomènes des systèmes d'information.