Intégration des systèmes de questionnaire de santé pour faciliter les services de soins de soutien pour les patients dans un centre académique de soins mammaires

OBJECTIF : Cette étude a évalué l'utilisation d'un système électronique de questionnaire de santé (HQS) au sein du centre de soins mammaires de l'Université de Californie à San Francisco comme outil de dépistage et de triage pour reconnaître de manière proactive les besoins de soins de soutien des patients lors des consultations de nouveaux patients et identifier les caractéristiques démographiques associées aux références à trois services de soins de soutien. PATIENTS ET MÉTHODES : Au total, 428 patients avec et sans cancer du sein âgés de 18 à 84 ans ont complété des formulaires d'admission HQS avant leurs rendez-vous au centre de soins mammaires de l'Université de Californie à San Francisco entre novembre 2014 et mai 2015 et ont accepté de participer à cette étude. Les réponses des patients au HQS ont déclenché des références aux services de soins de soutien, et une révision des dossiers de santé électroniques a été réalisée pour déterminer les résultats de ces références. RÉSULTATS : Au total, 242 patients (56,5 %) ont satisfait aux critères pour au moins une référence aux soins de soutien. Les femmes atteintes d'un cancer du sein invasif ou d'un carcinome canalaire in situ ont satisfait aux critères pour les services de soutien plus fréquemment que les femmes sans diagnostic de cancer du sein (76,9 % contre 23,8 % ; P < .001) et étaient plus susceptibles de recevoir des références pour un conseil génétique (67,0 %), des services psychologiques (32,2 %) et des services sociaux (12,1 %). L'analyse de régression logistique multivariable a montré que le fait d'être marié était associé à moins de références à un travail social (OR, 0,42 ; IC à 95 %, 0,21 à 0,81) et que ceux âgés de 45 à 54 ans étaient moins susceptibles de recevoir des références pour un conseil génétique que ceux âgés de 55 ans et plus (OR, 0,41 ; IC à 95 %, 0,23 à 0,73). Parmi toutes les références (n = 369), 26,8 % ont abouti à des rendez-vous complétés. CONCLUSION : Utiliser un formulaire d'admission automatisé est un moyen efficace d'identifier et de trier les individus ayant besoin de services de soins de soutien et peut fournir des informations sur les populations ayant des besoins de soins de soutien pour des actions ciblées.